Política de privacidad

Nos complace que nuestros clientes hayan confiado en Gunmeplug durante más de 10 años y nos comprometemos a proteger su Información privada y personal. Esta Política de privacidad, modificada por última vez el 24 de septiembre de 2015, le informa sobre la Información que Gunmeplug, LLC ("nosotros" o "nuestro") recopila de los visitantes de nuestro sitio web, www.gunmeplug.com ("sitio web"), así como de los clientes del sitio web y sobre cómo utilizamos dicha Información.

Información que recopilamos sobre usted

Guardamos su información y un registro de sus compras, canjes o devoluciones y tarjetas o cupones regalo en una base de datos segura. Juntamos la Información con otros datos e Información sobre usted que obtenemos de fuentes externas. También recopilamos información sobre la forma en que la gente utiliza nuestro sitio web mediante el uso de "cookies" y otras herramientas en línea como "etiquetas de píxel" para rastrear cómo la gente hace clic a través de él.

Cómo utilizamos la información que obtenemos

Gunmeplug lleva más de 10 años ofreciendo un gran servicio a sus clientes. Para seguir haciéndolo, recopilamos información que nos ayuda a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Utilizamos esta información para procesar y realizar un seguimiento de sus pedidos y compras en línea, para prestar cualquier servicio que solicite o que se utilice para realizar un pedido (incluidas las opciones de envío, entrega y configuración que ofrecen terceros), para enviarle ofertas promocionales que creemos que le interesarán y para enviarle información sobre nuestros productos y servicios.

Información compartida con terceros y su derecho a la intimidad

Tenemos acuerdos con terceros para prestar determinados servicios a nuestros clientes, como envíos, confirmación de nombres y direcciones, marketing por correo electrónico, anuncios de terceros, gestión de promociones, estudios de mercado y procesamiento de pagos. Sólo damos a estos terceros la información que necesitan para hacer su trabajo, y construimos y mantenemos nuestras relaciones comerciales con ellos porque respetan y protegen su privacidad. Podemos compartir nuestra lista de clientes (nombres y direcciones) y el comportamiento general de compra con terceros cuyos productos o servicios pensamos que podrían interesarle, pero sólo si se comprometen a respetar y proteger su privacidad del mismo modo que nosotros. No facilitamos direcciones de correo electrónico de esta forma. Si no desea recibir correo de terceros y no quiere que compartamos su información con terceros, anule su suscripción para excluirse. Cuando la ley o una orden judicial nos obliguen a ello, podremos facilitar información a un organismo gubernamental. También podemos facilitar información a terceros que ofrezcan servicios de protección contra el fraude o el robo de identidad. También nos reservamos el derecho, si lo consideramos necesario, de utilizar la Información para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestras tiendas, nuestra empresa, nuestros clientes, nuestros trabajadores u otras personas y para evitar daños o pérdidas en relación con cualquier actividad ilegal presunta o real.

Sus opciones de comunicación

Usted puede elegir qué tipo de información le enviamos. Por favor, háganos saber en la dirección de abajo si usted prefiere no recibir papel o correos electrónicos de nosotros. También puede dejar de recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico que le enviamos.

Si no desea recibir noticias nuestras por correo electrónico o postal, escríbanos a la siguiente dirección y asegúrese de darnos su nombre y dirección exactos, o haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" que encontrará al final del correo electrónico:

[email protected]: Atención al cliente

Planificamos nuestros envíos, por lo que podrían pasar algunas semanas antes de que deje de recibir correo nuestro.

Cookies y etiquetas de píxel

Utilizamos "cookies", que son pequeños archivos de datos que almacena su navegador web, para ayudarle a realizar un pedido en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para que su compra en línea sea mejor y más personal. Utilizamos cookies para recordar lo que ha puesto en su cesta de la compra, para saber cuándo vuelve al sitio web, para acelerar el proceso de pago si tiene una cuenta en línea, para saber cómo utilizan el sitio web los visitantes y clientes, qué productos buscan y para crear y enviar marketing personalizado. Si desea evitar el uso de cookies, llámenos al +1 (862) 263-0418 entre las 7.00 y las 17.00, hora central, de lunes a viernes, para realizar un pedido.

También utilizamos etiquetas de píxel, que son pequeñas imágenes digitales, para saber qué partes de nuestro sitio web ha visitado y cómo funcionan sus búsquedas. Las etiquetas de píxel también nos permiten enviarle correos electrónicos de forma que pueda leerlos, y nos indican cuándo abre un correo nuestro.

Qué hacemos con su correo electrónico

Si nos da su dirección de correo electrónico, la utilizaremos para hablar con usted sobre su pedido, devolución o reembolso, responder a cualquier pregunta y ayudarle con el servicio de atención al cliente. Cuando haga un pedido en el Sitio Web, recibirá por correo electrónico un comprobante del pedido y, en la mayoría de los casos, información sobre cómo hacer el seguimiento de su paquete o envío.

También podemos utilizar su correo electrónico para enviarle mensajes informativos y promocionales sobre productos, servicios, ofertas especiales, rifas y sorteos o eventos que le interesen. Si no desea recibir más correos electrónicos nuestros, haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece en la parte inferior. Por favor, dénos al menos diez (10) días después de su elección para hacer lo que quiera. Aunque decida no recibir correos electrónicos nuestros en el futuro, es posible que nos pongamos en contacto con usted para responder a una pregunta, confirmar un pedido y su estado, hablar sobre retiradas de productos, garantías o acuerdos de servicio, o si una ley, norma u orden judicial nos obliga a ello.

Enlaces a sitios web de terceros

De vez en cuando, podemos decidir poner enlaces en nuestro sitio web a otros sitios web gestionados por terceros. No tenemos ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros, por lo que sólo podemos hacer promesas sobre la exactitud, actualización, utilidad y calidad de la información que contienen. No somos responsables del contenido ofensivo, erróneo, falso o ilegal que un tercero ponga en su sitio web. Tampoco somos responsables de los bienes, materiales o prácticas (incluidas las políticas de privacidad) de dichos sitios web. Le sugerimos que examine detenidamente las normas de privacidad de cualquier sitio web que no sea el suyo.

Comprobar su información y mantenerla actualizada

Puede comprobar la información que nos ha facilitado y modificarla accediendo a la sección "Mi cuenta" del sitio web e iniciando sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña registradas.

Privacidad infantil

Nuestro sitio web no es para niños ni está dirigido a ellos. No tomamos ni guardamos ninguna información sobre niños menores de 13 años sin el permiso explícito de sus padres. Si usted es padre o tutor y cree que tenemos información sobre su hijo que usted no nos ha permitido tener, por favor llámenos al +1 (862) 263-0418.

Seguridad

Para proteger la Información y las compras en línea en nuestro Sitio Web, utilizamos medidas de seguridad similares a las que utilizan las tiendas. En nuestros sitios web se utilizan Secure Sockets Layer y otras tecnologías de encriptación para proteger la Información que enviamos a través de Internet.

Las normas de protección de la intimidad están cambiando.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente, por lo que le rogamos que consulte esta parte de nuestro Sitio Web con frecuencia para comprobar si se han producido actualizaciones o cambios. Si introducimos algún cambio en esta Política de Privacidad que modifique de manera importante la forma en que utilizamos su Información, se lo comunicaremos en nuestro Sitio Web, y usted podrá optar por que no utilicemos su información de esa forma. Podemos cambiar la Política de Privacidad sin avisarle si necesitamos cumplir una ley o norma, una orden judicial o una medida oficial.

Clientes Servicio

Para asegurarnos de que seguimos prestando el mejor servicio de atención al cliente posible, podemos llevar un registro de las conversaciones escritas o telefónicas que mantenga con nuestro personal.

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